Eliana L. Medeiros é uma executiva de luxo premiada e reconhecida internacionalmente, com mais de 20 anos de experiência a transformar negócios através de experiências de cliente excecionais. Liderou equipas multidisciplinares, desenvolveu um algoritmo preditivo de satisfação do cliente e colaborou com organizações de prestígio como a NetJets, Ritz‑Carlton, Four Seasons, Sisley Paris e Nova Business School. As suas estratégias de experiência de cliente serviram algumas das personalidades mais influentes e reconhecidas do mundo, de Warren Buffett a Roger Federer.

Comprometida em gerar um impacto positivo, fundou a Yöla Wellness, uma marca tecnológica dedicada ao bem‑estar mental feminino, e exerce funções como Vice‑Presidente da Confederação Empresarial da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CE‑CPLP). É também membro do G100 Communications Advisory e Conselheira Especial da parceria entre a Universidade das Nações Unidas e o ISEL‑ID.

Eliana orientou líderes femininas em todo o mundo, de Moscovo ao Peru, ajudando‑as a navegar liderança, visibilidade e equilíbrio. Atualmente, desenvolve a sua Teoria da Hierarquia Neural Residual (RNHT), que explora como as hierarquias sociais internalizadas moldam os comportamentos e as decisões das mulheres em ambientes de trabalho, capacitando profissionais femininas a quebrar padrões e liderar mudanças transformadoras.

Fala fluentemente inglês, espanhol e português.